IRCTC ಸರ್ವರ್ ಸಮಸ್ಯೆ ಕಾಡ್ತಿದೆಯಾ? ಬೆಂಗಳೂರು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಇಲ್ಲಿದೆ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಟಿಪ್ಸ್!

ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 12, ಶನಿವಾರ ಬೆಳಿಗ್ಗೆಯೂ ಸಹ ಹಲವು ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ (IRCTC) ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ‘Unable to process’ ಹಾಗೂ ಪೇಮೆಂಟ್ ಲೂಪ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಎದುರಾಗುತ್ತಲೇ ಇವೆ. ಜಾಲತಾಣವನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿದ್ದರೂ ಅದರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಕುರಿತು ನಿನ್ನೆಯಷ್ಟೇ ವ್ಯಾಪಕ ದೂರುಗಳು ಬಂದಿದ್ದವು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಹಬ್ಬದ ರಶ್ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 7ರಂದು ಸಾರ್ವಕಾಲಿಕ ದಾಖಲೆಯ 20 ಲಕ್ಷ ಟಿಕೆಟ್ಗಳು ಬುಕ್ ಆಗಿವೆ ಎಂದು ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ ತಿಳಿಸಿದೆ. ಈ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ, ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವ ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ತಕ್ಷಣಕ್ಕೆ ಪರ್ಯಾಯ ಮಾರ್ಗ ಹಾಗೂ ಪಕ್ಕಾ ಟೈಮಿಂಗ್ಸ್ ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿದೆ. ಪೇಮೆಂಟ್ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡಾಗ ಆ್ಯಪ್ ಮತ್ತು ವೆಬ್ಸೈಟ್ ನಡುವೆ ಸ್ವಿಚ್ ಮಾಡಿ ನೋಡಿ, ಕ್ಯಾಶ್ (cache) ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡಿ. ಹಾಗೆಯೇ ಯುಪಿಐ (UPI) ಬದಲಿಗೆ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ಅಥವಾ IRCTC eWallet ಬಳಸಿ. ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 10:00 ರಿಂದ 11:30 ರವರೆಗಿನ ಪೀಕ್ ಅವರ್ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಬೇರೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಟ್ರೈ ಮಾಡಿ. ತತ್ಕಾಲ್ ಸಮಯ ನೆನಪಿರಲಿ: ಎಸಿ ಕೋಚ್ಗಳಿಗೆ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 10:00 ಮತ್ತು ನಾನ್-ಎಸಿ ಕೋಚ್ಗಳಿಗೆ 11:00 ಗಂಟೆಗೆ ಬುಕಿಂಗ್ ಓಪನ್ ಆಗುತ್ತದೆ (ಟಟ್ಕಾಲ್ ಸಮಯಗಳು: ಎಸಿ 10:00, ನಾನ್‑ಎಸಿ 11:00). ಇಂದೂ ಸಹ ಸರ್ವರ್ ಮೇಲಿನ ಭಾರ (high-load) ಹೆಚ್ಚಾಗಿದ್ದು ಕಿರಿಕಿರಿ ಮುಂದುವರಿದಿದೆ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಬೆಂಗಳೂರು ವೀಕೆಂಡ್ ಟ್ರೈನ್ ಹ್ಯಾಕ್ಸ್: ತತ್ಕಾಲ್, ಪ್ರೀಮಿಯಂ ತತ್ಕಾಲ್ ಮತ್ತು ‘ವಿಕಲ್ಪ’ ಸೌಲಭ್ಯಜನರಲ್ ಕೋಟಾ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಆರಂಭದಲ್ಲೇ ಬುಕ್ ಮಾಡಿ; ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಆಯಾ ಕ್ಲಾಸ್ಗಳ ಆಧಾರದಲ್ಲಿ ತತ್ಕಾಲ್ ಅಥವಾ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ತತ್ಕಾಲ್ ಸೌಲಭ್ಯ ಬಳಸಿ. ಟಿಕೆಟ್ ವೇಟ್ಲಿಸ್ಟ್ನಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ‘Ticket Details’ ನಿಂದ ‘VIKALP’ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡು ಗರಿಷ್ಠ 7 ಪರ್ಯಾಯ ರೈಲುಗಳನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಚಾರ್ಟ್ ಸಿದ್ಧವಾದ ನಂತರ PNR ಸ್ಟೇಟಸ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ; ರೈಲು ಹೊರಡುವ 30 ನಿಮಿಷದಿಂದ 72 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗಾಗಿ ಸೀಟು ಹಂಚಿಕೆಯಾಗಬಹುದು. (ವಿಕಲ್ಪ ಹೆಜ್ಜೆಗಳು: ಟಿಕೆಟ್ ವಿವರಗಳು → Opt VIKALP → 7 ರೈಲುಗಳು.) IRCTC ಹೈ-ಲೋಡ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಸಮಸ್ಯೆ: ಕರೆಂಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಹಾಗೂ ಅಪ್ಗ್ರೇಡೇಶನ್ ಟಿಪ್ಸ್ಚಾರ್ಟ್ ಸಿದ್ಧವಾದ ನಂತರ ಖಾಲಿ ಉಳಿಯುವ ಬರ್ತ್ಗಳಿಗಾಗಿ ‘Current Booking’ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಇದು ಇ-ಟಿಕೆಟ್ಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿದ್ದು, ಈ PNRನಲ್ಲಿ ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಪಾಯಿಂಟ್ ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅವಕಾಶವಿಲ್ಲ. ರೈಲು ಹತ್ತಿದ ನಂತರ ಪ್ರಯಾಣಿಸದವರ ಸೀಟುಗಳು ಖಾಲಿ ಇದ್ದರೆ TTE ಬಳಿ ಸೌಜನ್ಯದಿಂದ ವಿಚಾರಿಸಿ. ನೆನಪಿಡಿ, ಆಟೋ-ಅಪ್ಗ್ರೇಡೇಶನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ ಮೂಲಕ ನಡೆಯುತ್ತದೆಯೇ ಹೊರತು TTE ನಿರ್ಧಾರದಿಂದಲ್ಲ. (ಕರಂಟ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಚಾರ್ಟ್ ನಂತರ ಲಭ್ಯ.) ಬೆಂಗಳೂರು ಮಾರ್ಗಗಳು: ಮೈಸೂರು, ಗೋವಾ/ಕಾರ್ವಾರ, ಕೊಯಮತ್ತೂರು/ಚೆನ್ನೈಗೆ ಪರ್ಯಾಯ ಪ್ಲಾನ್ನಿಮ್ಮ ರೈಲು ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಯಶವಂತಪುರ, ಕೃಷ್ಣರಾಜಪುರಂ, ಬಾಣಸವಾಡಿ ಅಥವಾ ಕೆಂಗೇರಿಯಂತಹ ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಸಮೀಪದ ಟರ್ಮಿನಲ್ಗಳಿಗೂ ವಿಸ್ತರಿಸಿ, ಅವಕಾಶವಿದ್ದರೆ ಎರಡನೇ ಚಾರ್ಟ್ ಸಿದ್ಧವಾಗುವ ಮುನ್ನ ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಪಾಯಿಂಟ್ ಬದಲಾಯಿಸಿ. ಒಂದು ವೇಳೆ ವೇಟ್ಲಿಸ್ಟ್ ಕನ್ಫರ್ಮ್ ಆಗದಿದ್ದರೆ, ಮೈಸೂರು, ಹುಬ್ಬಳ್ಳಿ ಮಾರ್ಗವಾಗಿ ಕಾರ್ವಾರ ಅಥವಾ ಗೋವಾ, ಹಾಗೂ ಕೊಯಮತ್ತೂರು ಅಥವಾ ಚೆನ್ನೈಗೆ ತೆರಳಲು ಕೆಎಸ್ಆರ್ಟಿಸಿ (KSRTC) ಅಥವಾ ರಾಜ್ಯ ಸಾರಿಗೆಯ ರಾತ್ರಿ ಬಸ್ಗಳನ್ನು ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ. (ಬ್ಯಾಕಪ್ ಬಸ್: ಕೆಎಸ್ಆರ್ಟಿಸಿ/ಟಿಎನ್ಎಸ್ಟಿಸಿ ಮಾರ್ಗಗಳು.)